کوچینگ چیست؟
کوچینگ چیست؟
به راستی کوچینگ چیست؟ در کتابهای مختلفی که در زمینه کوچینگ نوشته شده (که فقط در سایت آمازون بیش از 50 هزار جلد کتاب در این زمینه موجود است) و میان مقالات معتبر تعاریف متفاوتی از کوچینگ وجود دارد. اما ماهیت کوچینگ چیزی شبیه به مربیگری ورزشی است:
- برای کمک به فرد برای تغییر در راهی که می خواهد و کمک به او برای رفتن به سمتی که می خواهد برود.
- کوچینگ از یک فرد در هر سطحی حمایت میکند تا به کسی که میخواهد تبدیل شود.
- کوچینگ آگاهی را ایجاد می کند، قدرت انتخاب را فراهم می کند و منجر به تغییر می شود.
کوچینگ به آن ها کمک می کند که یاد بگیرند نه آموزش.
مربیگری به طور سنتی با ورزش همراه بوده است. هر ورزشکار برتر یک مربی دارد. در چند سال اخیر، مربیگری در هر زمینه، در تجارت و در هر جنبه ای از زندگی و همچنین ورزش قابل استفاده شده است.
کوچینگ یک مشارکت بین کوچ و مراجع است.
کوچ به مشتری کمک می کند تا به بهترین های شخصی خود دست یابد و نتایجی را که می خواهد در زندگی شخصی و حرفه ای خود ایجاد کند. کوچینگ تضمین می کند که مشتری می تواند بهترین کار خود را ارائه دهد، یاد بگیرد و به روشی که می خواهد توسعه یابد.لازم نیست مربی در زمینه کاری مشتریان خود متخصص باشد.
تفاوت کوچینگ با فعالیتهای مشابه
منتورینگ
منتورینگ زمانی است که یک همکار ارشد که داناتر و عاقلتر به نظر میرسد توصیه میکند و الگویی ارائه میدهد. منتورینگ شامل بحث های گسترده ای است که ممکن است محدود به زمینه کاری نباشد. منتور یک حامی با تجربه حرفه ای عالی در زمینه کاری مشتری خود است. هم مربیگری و هم کوچینگ عمدتاً به دستاوردهایی در حال و آینده مربوط می شود.
مشاوره
مشاوره کار با مشتری است که احساس ناراحتی می کند یا از زندگی خود ناراضی است. آنها به دنبال راهنمایی و مشاوره هستند. یک مشاور برای حل مشکل مشتری کار می کند.
یک مشاور تخصص ارائه می دهد و مشکلات کسب و کار را حل می کند یا یک کسب و کار را به طور کلی توسعه می دهد. یک مشاور با کل سازمان یا بخش های خاص آن سروکار دارد و نه افراد درون آن. مشاوران فقط به طور غیر مستقیم بر افراد تأثیر می گذارند.
درمان
درمان، کار با مراجعی است که به دنبال رهایی از علائم روانی یا فیزیکی است. مشتری خواهان شفای عاطفی و رهایی از دردهای روانی است. درمان با سلامت روان مراجع سروکار دارد. کوچینگ با رشد ذهنی مشتری سروکار دارد.
انگیزه مراجع از ورود به درمان یا مشاوره معمولاً دور شدن از درد یا ناراحتی است نه حرکت به سمت اهداف مورد نظر. کوچینگ اصلاحی نیست، مولد است. هر دو درمان و مشاوره بیشتر مستلزم درک و کار با تجربیات گذشته هستند تا مربیگری.
آموزش
آموزش فرآیند کسب مهارت ها یا توانایی های دانش از طریق مطالعه، تجربه یا تدریس است. مربی طبق تعریف، متخصص است و دوره آموزشی احتمالاً بر روی مهارت های خاصی برای نتایج فوری هدف قرار می گیرد. همچنین احتمالاً آموزش یک به چند است نه یک به یک.
تدریس دانش را از معلم به دانش آموز منتقل می کند. معلم چیزی می داند که دانش آموز نمی داند. در مربیگری برعکس است. مشتری متخصص است و مشتری پاسخ ها را دارد، نه مربی.
تعریف مربیگری
کوچینگ به روشی از آموزش، مشاوره یا آموزش به یک فرد یا یک گروه اشاره دارد که چگونه مهارت هایی را برای افزایش بهره وری خود یا غلبه بر یک مشکل عملکردی توسعه دهند. ناظر را مربی و یادگیرنده را مربی می نامند.
روش ها و مدل های کوچینگ عموماً شامل مشاهده دقیق، مسئولیت پذیری و بازخورد در مورد پیشرفت و عملکرد است.
فرآیند کوچینگ
مربیان مهارت های تحلیلی و بین فردی را بیان کرده اند. دو نوع کوچینگ وجود دارد:
- کوچینگ داخلی در داخل سازمان انجام می شود، جایی که یک مدیر به عنوان مربی برای تیمی که از قبل می شناسد عمل می کند.
- کوچینگ خارجی در جایی انجام می شود که کوچ جزئی از سازمان یا ساختار مدیریت خط نباشد، اما در زمینه ای که کوچینگ در آن انجام می شود، متخصص باشد.
مراحل فرآیند کوچینگ:
- شناسایی موضوع یا موضوع
- بررسی ایده ها
- رفع موانع
- اقدام
- پالایش و بازتاب
مزایای استفاده ازمربی
- تنظیم دقیق یک مهارت
- تسریع در یادگیری
- حل مسائل
- توسعه عملکرد اوج
- برنامه ریزی استراتژیک
- ایجاد تغییر
- شناسایی هدف
باورهای غلط در مورد مربیگری
برای اینکه بفهمیم کوچینگ چیست؟ شاید بهتر است بدانیم که کوچینگ چه چیزی نیست؟
چندین تصور غلط در مورد مربیگری وجود دارد. برخی از مدیران ممکن است احساس کنند که مربیگری اصطلاحی است که امکان کنار گذاشتن مسئولیت نظارت را فراهم می کند.
کارمندان این تصور را دارند که مربیگری به این معناست که مدیران دیگر نمی توانند به آنها بگویند چه کاری انجام دهند. هیچ یک از این دو فرض صحیح نیست.
کوچینگ یک سبک مدیریتی پیچیده است که مستلزم ایجاد رابطه ای است که کارکنان را با ایجاد اعتماد و شایستگی توانمند کند.
مربیگری بهجای اینکه رویکردی «دور دست» باشد، به معنای مشارکت در پیشرفت کارمند است. تاکید بر بررسی و نظارت نیست، بلکه سطح بالاتری از عملکرد است.
كاركنان آزاد نيستند كه هر طور كه ميخواهند انجام دهند، اما در قبال انجام برنامههاي عملكردی كه دو طرف ايجاد شدهاند، مسئول هستند. هدف کلی همیشه تعهد کارکنان به دستیابی به عملکرد بهتر و اهداف سازمانی است.
اصلیترین ارزش من در زندگی کمک به اطرافیانم است؛ نه تنها ارزش اصلی که رسالت خودم را کمک به دیگران میدانم (رسالتم را در فصل اول کتاب خلق ایدههای پولساز نوشتهام) امیدوارم با مطالعه این مقاله متوجه شده باشید که کوچینگ چیست؟
برچسب:کوچینگ, کوچینگ خارجی, کوچینگ داخلی, مربیگری